Expédition & retours
Livraison et expédition au Royaume-Uni Nous expédions à l'international. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes au Royaume-Uni supérieures à 150 £. Nous proposons également un retrait en magasin , où vous pouvez récupérer le vêtement à notre Bangor, au nord du Pays de Galles ; Magasin de Cardiff ou Chester.
Outre-mer Nous enverrons les achats par avion et ne facturerons que ce qu'il nous en coûte en frais de port.
Politique de retour Nous acceptons les retours expédiés dans les 7 jours suivant la livraison. Veuillez nous téléphoner au 029 2034 4833 si vous rencontrez un problème lors de la réception de votre colis et nous essaierons de le résoudre très rapidement. La méthode de retour doit être par transporteur assuré et suivi. Veuillez nous envoyer un e-mail avec le numéro de suivi. Tous les retours doivent être dans leur état d'origine, non portés et vendables et nous ne pouvons pas rembourser les frais de port.
Marchandises défectueuses Nous ferons de notre mieux pour garantir que rien de ce qui est expédié n'est défectueux car la dernière chose que nous voulons faire est de décevoir nos clients. Toutefois, en cas de défaut, merci de nous en informer immédiatement et de renvoyer la pièce par transporteur assuré et suivi. Nous nous réservons le droit de rejeter une réclamation si la réclamation est considérée comme déraisonnable ou émanant du client.
politique de confidentialité Nous conservons les noms, adresses et adresses e-mail des clients afin qu'ils puissent être contactés en cas de problème ou de demande concernant une commande. Nous ne contacterons un client que s’il nous l’a expressément demandé. Nous ne divulguerons jamais aucune information client à un tiers.